pLlámenos: +506 2286-5278
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Programa para la

CREACION DE CAPACIDAD INTERNA

PARA LA MEJORA CONTINUA

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entrenamiento, coaching y acompañamiento a su staff de línea
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formación de hábitos y cultura de excelencia operacional
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logre soluciones efectivas a partir de la experiencia de quienes hacen diariamente el trabajo
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Analítica y Reportes como Servicio
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Simple, Práctico....... Siempre a Tiempo

Vea nuestro video corto:

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Reducción Sostenible de Costos

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análisis del gasto

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identificación de causas raíz

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solución a los temas de fondo

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monitoreo, reporteria y analitica para asegurar cumplimiento

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Consultoría
Analítica
OutSourcing
Excelencia Operacional y Mejora de la Gestión
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SOLUCIONES DE OPTIMIZACIÓN PARA

PROCESOS ESPECIFICOS E INDUSTRIAS

cash application

servicios compartidos

lean healthcare

lean green

procesos bancarios y de seguros

housekeeping en hotelería

optimización de la gestión de compras

transformación de RH

procesos de marketing & ventas

Contamos con casi 20 años de experiencia en Latinoamérica y Estados Unidos apoyando la toma de decisiones gerenciales y la puesta en marcha de sus iniciativas de excelencia operacional, gestión del desempeño, KPIs ('Key Performance Indicators'), planeación operativa y diseño organizacional, gestión del cambio y cultura.

A través de Consultoría, Analítica y Tercerización brindamos a nuestros clientes formas de resolver sus necesidades con un enfoque práctico, rápido y orientado a resultados. Cubrimos de extremo a extremo todo el espectro de la mejora continua con soluciones robustas y basadas en la experiencia.

Contamos con experiencia funcional, no solamente de consultoría, en cada una de las áreas en donde brindamos servicios, con capacitación formal, certificaciones y trayectoria en el uso de distintas metodologías y capacidades asesorando a organizaciones de diversas industrias (servicios financieros y de aseguramiento, empresas de consumo masivo, centros de servicios compartidos, farmacéuticas, empresas comerciales, sector Gobierno, Instituciones Educativas, Organismos Internacionales y ONGs).

Aportamos:
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Capacidad y Experiencia Probadas

Casi 20 años en las industrias a las que servimos, no solo como asesores, sino también como personal interno con responsabilidad de línea. Sabemos como se ven los procesos desde dentro, al operarlos.

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Robustez Metodológica

Utilizamos una amplia gama de metodologías y recursos que combinamos y ajustamos en la forma que tenga sentido en una situación en particular.

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Capacidad para Implementar

Dar la solución es solamente parte de lo que hacemos.... Tambien implementamos hasta estabilizar los cambios y operamos algunos tipos de procesos a través de nuestros servicios de Tercerización.

Nuestro Enfoque

Práctico y Orientado a Resultados
Entendemos que nuestros Clientes requieren acciones tácticas de corto plazo mientras se preparan los temas de mayor plazo y se asegura la sostenibilidad de las iniciativas. Por ello, establecemos planes conjuntos que brinden resultados rápidamente, brindando espacio para mejoras de mayor plazo.
Decisiones basadas en Datos y Modelos
El contexto de una situación determina la utilidad relativa de una solución o una acción táctica para abordar un tema en particular. Por ello, tratamos de establecer rápidamente un 'contexto' basado en datos y modelos sobre el cual amparar la toma de decisiones y el análisis en conjunto con el Cliente.
Flexibilidad y Empatía con el Cliente
Nuestra principal preocupación es la solución de la situación o necesidad que iniciaron nuestra contratación. Por ello, verificamos constantemente que nuestros servicios estén alineados con los objetivos estratégicos de los Clientes y hacemos ajustes para que nuestros servicios sean de máximo valor.
Más que Clientes..... Relaciones
Conceptualizamos a nuestros Clientes como 'Socios' en la obtención de sus objetivos de mejora de la gestión y excelencia operacional. Aspiramos a convertirnos en su aliado para la obtención de sus objetivos estratégicos de mejora continua y nos llena de orgullo el poder indicar que más del 70% de nuestra cartera ha tenido más de un proyecto con nosotros.
Soluciones a la Medida.... Basadas en Mejores Prácticas
Entendemos que cada Cliente y situación en particular es un 'universo distinto'. Por ello, buscamos ajustar nuestras metodologías probadas y conocimiento de mejores prácticas a cada escenario particular, a fin de obtener el mayor beneficio posible sin caer en dogmatismo metodológico.

Video Destacado

Escríbanos y solicite mayor información en la sección de CONTACTO.

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